Privātuma politika

PRIVĀTUMA POLITIKA

Pēdējā atjaunināšana: 2026. gada jūlijs

Saskaņā ar Regulu (ES) 2016/679 (2016. gada 27. aprīlis) (VDAR), Organisko likumu Nr. 3/2018 par personas datu aizsardzību un digitālo tiesību garantēšanu (LOPDGDD), Likumu Nr. 34/2002 par informācijas sabiedrības pakalpojumiem un elektronisko komerciju (LSSI-CE) un citiem piemērojamiem tiesību aktiem RÍO DEL ORO 1942, S.L. informē tīmekļa vietnes lietotājus par viņu personas datu apstrādi: https://www.blissou.fr.


1. Apstrādes pārzinis

Atbildīgais: RÍO DEL ORO 1942, S.L.

NIF: B-16836454

Juridiskā adrese: C/ General Pardiñas, 92, 28006 Madrid (Spānija)

E-pasts: hello@blissou.fr

Tīmekļa vietne: https://www.blissou.fr


2. Datu apstrādes mērķis

Lietotāju sniegtie personas dati tiks apstrādāti šādiem mērķiem:

  • Pārvaldīt lietotāju reģistrāciju tīmekļa vietnē, ja tāda ir pieejama.

  • Apstrādāt, pārvaldīt un nosūtīt veiktos pasūtījumus.

  • Pārvaldīt maksājumus un ar tiem saistīto rēķinu izrakstīšanu.

  • Atbildēt uz jautājumiem, informācijas pieprasījumiem vai sūdzībām, kas saņemtas, izmantojot dažādus saziņas kanālus.

  • Pārvaldīt preču maiņu, atgriešanu, garantijas un pēcpārdošanas pakalpojumus.

  • Nosūtīt ar veiktajiem pasūtījumiem saistītus paziņojumus.

  • Nosūtīt komerciālus paziņojumus, akcijas vai jaunumus, ja lietotājs ir devis savu piekrišanu.

  • Novērst krāpšanu un nodrošināt darījumu drošību.

  • Izpildīt piemērojamos juridiskos pienākumus.

Personas dati netiks izmantoti citiem mērķiem, izņemot iepriekš norādītos.


3. Apstrādes tiesiskais pamats

Personas datu apstrādes tiesiskais pamats var būt:

  • Pirkuma līguma izpilde, kad lietotājs iegādājas produktus tīmekļa vietnē.

  • Datu subjekta piekrišana komerciālu paziņojumu nosūtīšanai vai jaunumu biļetena abonēšanai.

  • RÍO DEL ORO 1942, S.L. piemērojamo juridisko pienākumu izpilde.

  • Leģitīmā interese atbildēt uz jautājumiem, uzlabot pakalpojuma kvalitāti, novērst krāpšanu un nodrošināt tīmekļa vietnes drošību.


4. Apstrādātie dati

Atkarībā no pieprasītā pakalpojuma mēs varam apstrādāt šādas datu kategorijas:

  • Vārds un uzvārds.

  • Piegādes un rēķinu adrese.

  • E-pasta adrese.

  • Tālruņa numurs.

  • Pasūtījumu pārvaldībai nepieciešamie dati.

  • Pirkumu vēsture.

  • Navigācijas dati, kas iegūti, izmantojot sīkfailus, saskaņā ar Sīkfailu politiku.

RÍO DEL ORO 1942, S.L. neuzglabā pilnus to bankas karšu datus, kas izmantoti maksājumu veikšanai tīmekļa vietnē. Maksājumi tiek apstrādāti, izmantojot drošas maksājumu platformas.


5. Datu glabāšana

Personas dati tiks glabāti tik ilgi, cik nepieciešams, lai sasniegtu mērķi, kuram tie tika vākti.

Pēc tam tie tiks bloķēti uz spēkā esošajos tiesību aktos noteiktajiem termiņiem, lai risinātu iespējamo juridisko atbildību.

Ja apstrāde ir balstīta uz piekrišanu, dati tiks glabāti līdz brīdim, kad lietotājs atsauks šo piekrišanu.


6. Datu saņēmēji

Lai pienācīgi sniegtu mūsu pakalpojumus, personas datus vajadzības gadījumā var nosūtīt trešām personām, tostarp:

  • Transporta uzņēmumiem, kas nodrošina pasūtījumu piegādi.

  • Finanšu iestādēm un maksājumu pakalpojumu sniedzējiem, piemēram, PayPal, lai apstrādātu veikto pirkumu apmaksu.

  • Tehnoloģisko pakalpojumu, tīmekļa mitināšanas, IT uzturēšanas, datu glabāšanas un elektronisko sakaru pakalpojumu sniedzējiem.

  • Tīmekļa datplūsmas analīzes un mērīšanas pakalpojumu sniedzējiem, piemēram, Google Analytics, lai iegūtu lietošanas statistiku un uzlabotu pārlūkošanas pieredzi.

  • Valsts pārvaldes iestādēm, tiesu vai administratīvajām iestādēm, ja pastāv juridisks pienākums.

Visi pakalpojumu sniedzēji, kuriem ir piekļuve personas datiem, rīkojas saskaņā ar attiecīgajiem datu apstrādes līgumiem vai piemērojamajos tiesību aktos noteiktajām garantijām.

RÍO DEL ORO 1942, S.L. nepārdod un nenodod personas datus trešām personām komerciālos nolūkos.


7. Starptautiska datu nosūtīšana

Daži pakalpojumu sniedzēji, kurus izmanto RÍO DEL ORO 1942, S.L., piemēram, Google vai PayPal, var apstrādāt personas datus ārpus Eiropas Ekonomikas zonas.

Šādā gadījumā starptautiskā nosūtīšana tiks veikta tikai tad, ja būs nodrošinātas atbilstošas garantijas saskaņā ar Regulu (ES) 2016/679 (VDAR), piemēram, Eiropas Komisijas lēmumi par aizsardzības līmeņa pietiekamību, standarta līguma klauzulas vai citi tiesību aktos paredzēti mehānismi, kas nodrošina Eiropas tiesību aktos prasītajam līdzvērtīgu aizsardzības līmeni.


8. Lietotāju tiesības

Lietotāji jebkurā laikā var izmantot šādas tiesības:

  • Tiesības piekļūt datiem.

  • Tiesības labot datus.

  • Tiesības uz dzēšanu.

  • Tiesības iebilst.

  • Tiesības ierobežot apstrādi.

  • Tiesības uz datu pārnesamību.

  • Tiesības jebkurā laikā atsaukt piekrišanu, ja apstrāde ir balstīta uz to.

Lai izmantotu jebkuras no šīm tiesībām, pietiek nosūtīt pieprasījumu kopā ar personu apliecinošu dokumentu uz:

hello@blissou.fr

Pieprasījums tiks izskatīts spēkā esošajos tiesību aktos noteiktajos termiņos.


9. Sūdzības uzraudzības iestādei

Ja lietotājs uzskata, ka viņa personas datu apstrāde neatbilst spēkā esošajiem tiesību aktiem, viņš var iesniegt sūdzību Spānijas Datu aizsardzības aģentūrā (AEPD).

Plašāka informācija pieejama:

https://www.aepd.es


10. Informācijas drošība

RÍO DEL ORO 1942, S.L. veic nepieciešamos tehniskos un organizatoriskos pasākumus, lai aizsargātu personas datus pret to nozaudēšanu, grozīšanu, nesankcionētu piekļuvi vai nelikumīgu apstrādi, ņemot vērā tehnikas attīstības līmeni, apstrādāto datu raksturu un pastāvošos riskus.

Tomēr lietotājam jāapzinās, ka interneta drošības pasākumi nav absolūti neievainojami.


11. Komerciālie paziņojumi

Komerciāli paziņojumi elektroniskā veidā tiks nosūtīti tikai tad, ja lietotājs būs sniedzis skaidru piekrišanu vai ja pastāvēs iepriekšējas līgumattiecības un šie paziņojumi attieksies uz līdzīgiem produktiem vai pakalpojumiem, kas iepriekš izmantoti, saskaņā ar Informācijas sabiedrības pakalpojumu un elektroniskās komercijas likuma (LSSI-CE) 21. pantu.

Lietotājs jebkurā laikā var atteikties no abonementa, izmantojot katrā paziņojumā norādīto saiti vai rakstot uz hello@blissou.fr.


12. Google Analytics izmantošana

Šajā tīmekļvietnē tiek izmantots Google Analytics — Google nodrošināts tīmekļa analītikas pakalpojums, kas ļauj uzzināt, kā lietotāji mijiedarbojas ar tīmekļvietni, apkopojot statistisku informāciju par pārlūkošanu.

Iegūtā informācija var ietvert tādus datus kā anonimizēta IP adrese, izmantotās ierīces veids, izmantotā pārlūkprogramma, apmeklētās lapas, apmeklējuma ilgums un citi tīmekļvietnes lietošanas dati.

Šīs informācijas apstrāde notiek saskaņā ar Google privātuma politiku. Google Analytics izmantošanai nepieciešama lietotāja piekrišana, kuru var sniegt, noraidīt vai mainīt tīmekļvietnes sīkfailu iestatījumu panelī.


13. Privātuma politikas grozījumi

RÍO DEL ORO 1942, S.L. patur tiesības grozīt šo privātuma politiku, lai to pielāgotu izmaiņām tiesību aktos, tiesu praksē vai veiktajā darbībā.

Ja izmaiņas būs būtiskas, lietotāji tiks informēti pašā tīmekļvietnē vai ar jebkuru citu piemērotu līdzekli, lai nodrošinātu, ka viņi uzzina par ieviestajām izmaiņām.


Šī privātuma politika pieder uzņēmumam RÍO DEL ORO 1942, S.L. un ir piemērojama visām personas datu apstrādes darbībām, kas veiktas tīmekļvietnē https://www.blissou.fr.